房产市场“互联网+”时代来临 网购家装成风尚

  “双十一,你淘了多少东西?”“我的快递咋还没到?”最近,“网购”重新成为街头巷尾的热词。近日,记者在中心城各建材市场走访时发现,在家装建材市场询价、购买家装材料的市民渐趋“大龄化”,不少年轻人选择网购家居建材,还有时髦的市民通过软件DIY自己的家装风格,我市房产后市场正式进入“互联网+”时代。

  网购家居建材成本低、品种全配送、安装服务越来越完善

  今年27岁的隋女士在东城某市直单位上班,去年在北一路胜宏辰轩购置一套房产,“床、沙发、茶几、电视柜、餐桌,这些都是从网上买的,全是品牌家具,三室两厅的房子,总共花了一万五千元;电视、空调、冰箱、各类灯具也是从网上买的,按照实体店的价格,至少便宜了五分之一吧!”刚刚装修完房子的隋女士告诉记者。

  与隋女士一样,王女士也是一位“网购达人”,“前段时间想换换我家的卫浴,就去东城商贸城转了转,发现不算便宜,后来在网上找这些东西,品牌一样,虽然外形不大一样,但大体相似的情况下,价格比实体店便宜很多。”王女士还表示,不光是卫浴产品,她家的灯饰、电源开关都是网上买的,“便宜不说,还不用我一趟一趟地跑市场。”

  网购家装材料经济实惠、品种多样和省时省事,这些优势使得越来越多的市民加入网购家装商品的行列。

  据了解,网购家具材料变火,还有一个原因是配送、安装服务越来越完善,赢得了市民的“芳心”。

  “网上购买家具、家电以及其他材料,最大的难题是配送和安装,以及日后的维护,所以我在网上购买这些东西的时候都会问清楚是否配送到家?是否负责安装?是否负责日后维护?这些过程中是否产生其他费用?”有丰富网购经验的孙女士告诉记者。就这些问题,记者在天猫平台找了几个商家,做了有关调查。调查显示,只要购买正规品牌的商品,商家一般负责配送、安装,保修期内也享受免费维护,只是有时因房间构造问题会产生一些材料费,比如装空调时,需要的空调的管线有长有短,工作人员会根据使用的长度来计算价格。

  数字3D家装设计 DIY出自己的风格

  “互联网+”新动向还体现在家装设计方面,11月21日,记者来到位于东营区商贸园的“e小时数字家居体验馆”,前来DIY自己家装风格的市民络绎不绝。

  “装修第一套房子时,全是凭自己的经验,随性搭配的,装修完成后,总有些地方不满意。”市民刘先生说,“前几天听说这里能用电脑随心所欲组合家装风格,就过来看看,这几天正准备装修我的第二套房子。”

  e小时数字家居体验馆的工作人员为记者演示了自主设计家装的整个过程:工作人员从数据库中查找到市民的3D户型图,在素材栏里有各式各样的家具、地板、墙纸等材料,市民可以将自己喜欢的素材拖到3D户型图里,觉得不合适的可以替换其他样式,等各方面基本满意后可以输出户型图,市民可以根据输出的已经DIY之后的户型图作为参考装修自己的房子。

  “这个系统真是太神奇、太强大了,装房再也不用东拼西凑了,根据自己的爱好出装修图,按照装修图装修就行了。”市民王女士表示。

  据项目负责人介绍,体验馆运用“互联网+特色1小时”的运行模式,来到体验馆,市民只需轻轻触摸大屏幕,百大品牌、海量产品就会出现在市民面前,市民可通过“情景家装软件”,将喜欢的装修产品放入3D户型图中,DIY出自己喜欢的家装风格,而这一过程只需1小时。e小时数字家居体验馆努力为东营市民呈现一个数字化的、全新的、高效的,集家具、建材、装饰、五金于一体的互动体验式购物场所。据了解,也有市民从家装网络平台下载软件,试着设计自己的家装风格。

  受网购冲击实体店购买群体趋“大龄化”

  在东城商贸城经营家装材料生意的马先生似乎感受到了网购的冲击,“对我们的生意肯定有冲击,与以往相比,现在来店里看壁纸的市民数量和年龄段基本不变,仍是中青年为主流,但真正购买的人往往中年人更多。”

  刘先生在银座家居广场做家具生意,他也感受到了在实体店购买家居建材的“大龄化”趋势,“原先购买家具的人群中,青年人占很大一部分,因为他们要装新家,现在年轻人少了许多,据我们了解,正是网购分流了一部分年轻人。”

  “刚开始不敢从网上买家装材料,但听朋友说,同样的乳胶漆在网上的价格要便宜得多,试着去购买了一桶,到货后让装修师傅‘验了验货’,师傅表示质量不错,这才决定从网上大批量购买家装材料。”市民郭先生告诉记者。

  在东五路悦来新城,记者随机采访了几家正在装修房子的业主,受访市民几乎都表示有网购家装建材的经历。

  不过,据调查,数字3D家装设计作为新鲜事物,刚刚进入我市。(大木)

  有些家具不宜网购网购存维权风险

  虽然现在的物流水平越来越高,国家也一再立法保障网购产品的完整和安全送达,但由于有些家装材料有特殊性,所以不适宜网购。

  “以玻璃、陶瓷等易碎物为主材的家具、建材,如果没有好的外包装,运输途中容易出现破损,不仅影响美观,可能还会影响家具的使用,而且不易追究原因。为避免出现纠纷,最好不要网购。”市电商协会的工作人员告诉记者。

  从事多年家具生意的张女士表示,瓷砖、地板、衣柜等体积较大,运费较高,而且容易出现磕碰、损坏,地砖、地板等产品的用量也很难自行计算,补、退货比较麻烦,还容易出现色差,也不宜网购。

  最近,市民小张遇到一件不顺心的事儿,“网购了一套客厅大灯,结果用了两个月就坏了,和商家联系后,商家了解了基本情况,后来寄过来一个开关,但这一开关构造较为复杂,需要专门的电工维修,而找电工最少需要100元。”小张说。所以建议市民容易损坏的商品最好选择在实体店购买,以便维修、更换。

  有专家提醒市民,网购家居建材确实比较优惠,但还是要谨慎。“网购的买卖双方往往相隔很远,这给维权带来一些难度,而实体店交易中,更利于市民留存证据,维护自己的合法权益。”市消费者协会的工作人员告诉记者。 (大木)

(责任编辑:xuyan)

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